Діяльність Центрів обслуговування платників регламентовано

Золочівська ОДПІ повідомляє, що наказом ДФС України від 20.05.2016№458 “Про затвердження документів, які регламентують діяльність центрів обслуговування платників” встановлено єдині організаційні принципи роботи Центрів обслуговування платників органів ДФС (далі- ЦОП), в якому платникам надаються адміністративні послуги, консультації, прийом та реєстрація звітності, вхідної кореспонденції .
Перелік послуг, які надаються суб’єктам звернень у ЦОП:
– адміністративні послуги;
– прийом та реєстрація вхідної кореспонденції;
– приймання звітності, поданої виключно на паперових носіях;
– приймання звітності, поданої на паперових носіях із додаванням копій, підготовлених на електронних носіях (електронні носії повертаються суб’єктам звернень після зчитування відповідних даних);
-усні консультації;
-доступ до електронних сервісів;
-доступ для роботи запитувачів із документами, що містять публічну інформацію;
-попередній запис громадян на особистий прийом;
-супутні послуги (виготовлення копій документів, ламінування, забезпечення роздрукування на принтері в ЦОП бланків декларації про майновий стан і доходи, а також бланків заяв та інших документів, необхідних для звернення щодо надання адміністративних послуг тощо). Надання платних супутніх послуг органом ДФС у ЦОП забороняється.
Час прийому відвідувачів ЦОП (прийом документів, консультування, надання адміністративних послуг) – з понеділка по четвер з 9 год. 00 хв. до 18 год. 00 хв., у п’ятницю – з 9 год. 00 хв. до 16 год. 45 хв., у суботу – з 9 год. 00 хв. до 13 год. 00 хвилин. Обідня перерва – з 13 год. 00 хв. до 13 год. 45 хвилин.
В останній день граничного строку подання звітності час роботи ЦОП подовжується до 20 год. 00 хвилин.

Золочівська ОДПІ